Volkswagen Les Herbiers - Jean Rouyer Automobiles — le magasin — Les Herbiers, Pays de la Loire Fermé maintenant

Avis sur Volkswagen Les Herbiers - Jean Rouyer Automobiles

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  2020-07-09, by kriss 85
  Très déçu aussi de cette atelier ! je suis venu commander des pièces et je sentait bien que la personne en face de moi devant son écran en connaissait pas plus que moi...ça part mal... ensuite, quelques jours plus tard, on m'appel pour venir chercher mes pièces, ce que je fait un samedi et là, la personne qui m'accueil, me dit que la commande a pas du être préparée, il ne trouve pas les pièces...2 x 30kms pour rien...le lundi ou mardi d'après, j'arrive à me libérer, j'arrive et je constate qu'il va me manquer des choses dans les pièces, et je demande quelqu'un de l'atelier pour vienne voir....la personne arrive ( qui me dit pas bonjour, il a fallu insister un peu..) et je lui demande qu'il vienne voir dehors mon véhicule, pour que je re-commande ce qu'il manque et que j'oublie rien ce coup-ci, car j'habite pas à coté...la personne de l'atelier me dit "j'ai pas le temps" et il s'en va ! on fait comment là, sérieux ? c'est pas sérieux justement et c'est pour ça que je signal mon mécontentement !
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  2019-12-27, by Damien Jorigné
  Franchement déçue par l'achat d'un véhicule à Oh les occasions entreprise liée à VLH 85. Après moins d'un mois d'utilisation, le cable d'embrayage lâche, ce qui peut arriver j'en conviens. Mais la réparation de cette panne révèle que l'embrayage est en bout de course (consultation de 2 garages unanimes). Après changement du kit d'embrayage, la différence est flagrante. Ce problème ne m'a pas été signalé au moment de la vente. Le vendeur soutient que la réparation était inutile et remet en cause le diagnostic des deux garages qui ont identifié la panne. H.F